Factures & relances

Espace prévu pour les encaissements Europe : factures émises via vos clés API (plugin ERP, Odoo, Sage…), relances automatiques sur les paiements différés et relance manuelle lorsque la série J+1 à J+3 est terminée.

Suivi factures & relances clients

Cette section sert à suivre les factures envoyées(en attente, en cours, programmées) et à relancer vos clients si besoin. Après l'échéance, Spirit Pay envoie jusqu'à 3 relances (J+1 à J+3). Si nécessaire, vous pouvez relancer manuellement.

Le lien de paiement reste valable 30 jours après l'échéance. Après 3 relances sans succès, vous pouvez relancer : un nouveau cycle démarre. Une fois la facture payée, elle quitte cette liste et apparaît dans l'onglet Transactions.

Si un client a changé d'e-mail, utilisez Migrer l'e-mail payeur : le payeur doit confirmer par code obligatoiresur la nouvelle adresse ; l'ancienne boîte reçoit une alerte.